印刷しなくなった その２

ネットで検索。結果としてこれで解決した。今　同じページを探したけど見つからない。よほど運がよかった。

トラブル対応　その１　：　すべての周辺機器を外して　モニター・キーボード・マウスのみで接続。

有線マウスを出してもらって接続して結果OK、印刷するようになった。

次に、リソーの大型のプリンターに取り掛かった。このプリンターのマニュアルはさっぱりだった。あまりにも億劫で最初ちらっと見ただけで読まなかったけど。・・・接続がおかしい。不要なハブにつながっている。パソコンから直につないですべての電源を落として接続したら動作した。

　　『昨日は、いろいろやってもなんで動かないんだろう、と泣いちゃったんですよ。なんで・・・どうして・・・電源を全部落として再接続しただけで使えるようになるの？』　
　　『初期化されるんですよ。データも何もかもリセットされるんです。』

お客さんは、努力の人である。いくら努力したって動かないものは動かないし動くものは動く。

パソコンを譲ってくれた業者に連絡するから原因を教えてくれと言われた。最初そちらに連絡したけど緊急に来てもらえなくて私に連絡が来たみたいである。原因は多分　『リソースの競合』　確認する余力がなかったので　『リソースの競合らしい』　ということにしてしまった。

この小さな可愛らしいパソコンは、バイクでいうと５０㏄のラッタッタバイク。体重５０ｋｇの可愛らしいお嬢さんが乗るような仕様である。そこへお相撲さんが乗ったら動かないわ。


お客さんがつないでいた機器

キーボード　有線接続
マウス　無線接続

モニター　その１
モニター　その２・・・デュアルモニターにしていた

プリンター　その１　無線接続
プリンター　その２　有線接続

ＵＳＢメモリー
ＳＤカード

ビデオとサウンドのドライバーをインストールして終了。調べればもっとボロボロとおかしなところが出てきそうだけどとりあえず使えるようになったからよかった。